動作の速いトラックレンタカー

トラックですらレンタルできる時代になりました。といっても私はトラックを利用することなどありませんが。これは輸送業者向けのサービスですね。

教え込むというのと、自ら必要性を感じて学ぶというのには大きな差がある。
従来の教育研修では、どうしても教え込むといった形態に陥りがちであった。人間というのは、しっかりした情報が提供される状況のなかで、関心というアンテナが立っていけば自由に議論を進めることもできるし、自分のほうから必要性を感じ、学ぶことは可能なのである。
Ｔでは各種の社内団体が無数に張り巡らきれている。一人の人間がいくつもの社内団体に属している。

この社内団体の活動に参加するなかで積極的でリーダーシップをとれる人間がしだいに頭角を現してくる。単に仕事の処理に秀でているという理由で注目されてきた官僚タイプとはまた違う資質や能力を持った人たちの存在が顕在化してきて、結果として仕事のなかでもリーダーシップを発揮するようになっていく。
このようにして自主的な活動のなかで生まれてくる仲間との連帯感や前向きの姿勢が、会社全体のものになっていっている。多くの管理監督者がこのような、ある意味ではきわめて日本的なネットワークのなかで前向きな姿勢を身につけていっている、というのが非常に大切な点なのだ。
そして、リーダーシップをとる人間がこういう前向きの姿勢を持ってマネジメントをすることが、全社にこの基本姿勢を浸透させている根本的な理由だと思われる。「仕組み」として自主研もしくは社内団体としてのインフォーマルな活動を行う、というのはたしかに有効である。
が、問題は普通の会社でこれをそのままやると、どうしても「自主的」という名前のついた強制的な場になってしまって自由な議論の場になりにくいし、そもそもそんなインフォーマルな活動をすすんでやる人間が見つからない。以前は業務の合間になんとなく雑談をするうちに、いつのまにか真剣に仕事の話をしていたりすることも多かった。
しかし今は人も減り、そのわりには仕事は減らず、メールでの情報のやりとりが増え、雑談そのものをするチャンスも激減している。それだけではない。
夜の飲みニケーションも多くの会社でかつてと比べて明らかに減っている。この飲みニケーションをＳたちは「気楽に気楽な話」をする場、として「気楽にまじめな話をする場」とは区別しているのだが、会議（まじめにまじめな話をする場）とは違う情報のやりとりができるという意味では、飲みニケーションはそれなりの効果が期待できる場でもあった。
高度成長期の日本企業では飲みニケーションもさることながら、会社内での趣味の同好会だとか各種の社内団体の動きが活発であった。しかし、世の中に娯楽の情報があふれ、人も減っている現在では若者の積極的な参加もなくなり、ほとんどの会社でこのような日本的な慣行は衰退してきている。
程度の差はあってもこのような社内的なインフォーマルな活動が、お互い同士のまじめに雑談をするチャンスを自然につくっていたことが、かつての日本的な強さの源泉の一つであったはずなのだ。それが世の中全体に楽しみが増え、効率第一主義の時代になって、気楽に気楽な話をする、という日本的な場が少なくなり、日本の多くの組織のなかでまじめに雑談する可能性が以前と比べて激減しているのが現代である。

ではどうすればいいのか。飲みニケーションをもう一度復活するのか、社内団体の活動をもう一度盛り上げるのか。
いずれも現実的ではない。長年、上意下達の世界で「考える」ことをやめてきた人たちに急に初期の頃のような自主研をやれと言っても、自由な議論にならないのはごく当たり前だろう。
自分の時間を持ちたいと思っている若い人にこれ以上会社絡みの時間を割け、と要求するのも非現実的である。Ｔが長年にわたって積み上げてきた社内団体のやり方を簡単に同じようにものにできるはずはない。
まったく同じようにやろうとしても無理がある。出発点がもともと違うからだ。
社内団体に代わる有効な場として機能しているのが「気楽にまじめ」というコンセプトの場である。気楽にまじめな話をする場、というのはもともと自然発生的には生まれにくい場だ。
特に現在のように効率というものが常に求められている時代では、いつのまにか切り捨てられてきた場であり時間なのだ。まじめに雑談する、という意味では「気楽にまじめにやる」ほうが「気楽に気楽にやる」よりもはというのは、かつての日本的な社内でのインフォーマルな活動というのは、そのほとんどが気楽に気楽な場なのであって、そういう意味ではまじめに雑談する、というのは全体のなかのごく一部でたまたま行われていたにすぎない。
従来型のインフォーマルな活動がいかに有効なものであっても、今さらそんな悠長なことをやっている暇はない。したがって、まじめに雑談をするという意味では「気楽にまじめな話をする場」というのはまさに現代の企業社会にマッチした中身と形態なのである。
では、「まじめに雑談をする」ということの意味とはいったい何なのだろうか。はたしてそんなことで社員は前向きになっていくのだろうか。
企業のなかで前向きの姿勢を持つというのは、「前向きになることが大切だ」という知識のあるなしではない。前向きになるというのはそういう知識のあるなしではなく、気持ちが本当に前向きになる、ということが必要なのである。
そのためには、まず経営に対する信頼感が不可欠なのだが、同時に仲間との気持ちのふれあいが大前提になる。通常の研修であるとか、通常の会議では、どうしても立場というものに縛られたままになっている。

そして、立場の顔がお互い同士を牽制させ合うのである。気持ちがふれあうチャンスはほとんどない、と言っていいだろう。
会議では、立場と立場がぶつかり合うケースも非常に多い。「気楽にまじめな話をする場」では、日頃の会議などでは出てこない情報が飛び交う。
会議では通常、「言っていいこと」と「言ってはならないこと」の区別をかなりシビアにしながら他の人に情報では、まじめな雑談の効用をもう少し深く突っ込んで考えてみよう。利害関係が気持ちをふれあわせるどころか、お互いの信頼関係を損なってしまうことも多いのだ。
そういう意味では、気楽にまじめな話をする場というのは、人間対人間の関係を再びつくっていく場でもある。お互い知っているようで、よくは知らない社内の人々。
知っているのは仕事のときに見せる顔だけで、実はじっくり話し込んだことがほとんどない。持っているようでいて、ほとんど持っていないお互い同士の情報。
仕事という接点だけで人間関係ができていると、なかなか踏み込んでお互いに相談し合うことも少ない。気楽にまじめな話をする場はそういう人々に、日本的な人と人との関係の良い部分を再び取り戻させ、新しい関係をつくっていくのだ。
気楽でまじめな場、というコンセプトは、Ｔで、ある意味では地道に日本的に続けられてきた各種の社内団体の活動を、より突き詰めて、より効果的に現代のセンスで行うもの、と考えてよいだろう。通常の会議のなかでは解決困難な問題、つまり日頃あまり仲のよくない部署の協力を得ないと解決しないような問題は、避けてしまいやすい。
例えば、自分の部署に都合の悪い情報というのは、通常の会議ではなかなか出しにくいものだ。本当のことを会議の場で言うのは、時によればかなりのリスクと勇気が必要なのである。

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